Todo acercamiento nuevo con un cliente (interno o externo) te ofrece la posibilidad de crear vínculos sólidos, mismos que te permitirán entablar relaciones a largo plazo y que abrirán paso a oportunidades que tal vez nunca antes habías considerado.
En ocasiones, nos arriesgamos a probar nuevas experiencias con la incertidumbre de experimentar algo que puede ser mejor o peor a lo que ya estamos acostumbrados. El problema viene cuando la primera impresión del servicio se convierte en un completo fracaso.
Por eso es importante realizar acciones para que nuestros clientes vivan una primera impresión excepcional, ser responsables de lo que suceda con la experiencia e implementar técnicas para destacar y ofrecer un mejor servicio. Te compartimos la siguiente infografía con tips para crear una primera impresión que impacte positivamente:
Fuente:
https://www.entrepreneur.com/article/272579
Infografía de Telcel